Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application xcelere est :

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre application ERP-CRM, nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Fonction au sein de l'entreprise

Données de connexion

• Adresse IP
• Logs de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Date et heure des connexions

Données métier

• Données clients et contacts que vous saisissez
• Devis, factures et documents commerciaux
• Tâches et événements d'agenda
• Historique des interactions

3. Intégration Google

Dans le cadre de certaines fonctionnalités, les utilisateurs peuvent connecter leur compte Google pour synchroniser leur agenda personnel avec l'agenda intégré de l'ERP.

Données collectées lors de la connexion Google

Lors de la connexion avec Google, nous collectons uniquement les données suivantes :

• Les événements du calendrier Google de l'utilisateur (lecture et écriture)
• L'adresse e-mail associée au compte Google connecté

4. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

5. Stockage et sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Tokens OAuth sécurisés stockés de manière chiffrée
• Hébergement en France chez des fournisseurs certifiés (OVH)
• Sauvegardes régulières avec rétention sécurisée
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions

Les tokens d'accès OAuth sont stockés de manière sécurisée dans notre système, et ne sont utilisés que pour l'accès aux agendas des utilisateurs concernés.

6. Partage des données

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données uniquement dans les cas suivants :

• Obligation légale ou demande d'une autorité judiciaire
• Protection de nos droits et de la sécurité des utilisateurs
• Sous-traitants techniques (hébergement) liés par des clauses de confidentialité strictes

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : support@xcelere.fr

8. Cookies

Notre application utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du service (mémorisation de la session) :

Note : Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de mesure d'audience (statistiques) n'est utilisé par notre application.

9. Révocation de l'accès

L'utilisateur peut révoquer à tout moment l'accès de l'application xcelere à son compte Google :

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion des données personnelles, veuillez nous contacter :

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.